答: 確認(rèn)RS232串口通訊線是否是UPS配套?如果是自制線可查看接線順序是否正確? 另外,可通過使用UPS的配套軟件連接電腦,先確認(rèn)UPS的串口是否正常。
2018-09-07 327
答: 確認(rèn)所采購的SIM卡是否正確?是否可以正常使用?比如是GSM還是CDMA;天線是否正常連接?機房的手機信號是否正常,必要時可換一張SIM卡進行確認(rèn)。
2018-09-07 290
答:? ? 只能在現(xiàn)場通過報警器上面的復(fù)位鍵重新恢復(fù)默認(rèn)值并重新設(shè)置相關(guān)內(nèi)容。
2018-09-07 414
答:? ? 首先,給設(shè)備撥打電話,確認(rèn)SIM卡通訊正常,若撥打不通,則重新安裝SIM卡;? ? 其次,檢查發(fā)送的短信指令是否正確(確認(rèn)#為半角即英文輸入);現(xiàn)場時也可查看指示燈確認(rèn)報警器是否已經(jīng)正常工作;? ? 另外,可更換另一張SIM卡測試。
2018-09-07 254
答:首先查看UPS-IPGuard指示燈,觀察設(shè)備是否正常運行E燈表亮表示網(wǎng)卡與UPS通訊正常,閃動頻率為2Hz表示網(wǎng)卡UPS通信斷線。如果E燈常亮,但無數(shù)據(jù)顯示,請查看UPS-IPGuard撥碼開關(guān)2是否撥到了ON一端,正常應(yīng)該是在OFF端,可撥回OFF端,然后重新給UPS-IPGuard上電來解決。如果E燈快閃,則需檢查RS232串口線是否連接正常,確認(rèn)串口線是否正常。若串口線正常則可以使用U
2018-09-07 529
Q:網(wǎng)絡(luò)通信異常,通過IP地址登陸,同一局域網(wǎng)內(nèi)無法打開后臺網(wǎng)頁????A:首先查看UPS-IPGuard指示燈,觀察設(shè)備是否正常運行,然后查看UPS-IPGuard的網(wǎng)口燈是否有正常亮,如果不亮則代表網(wǎng)線連接不正常,請嘗試重新插拔網(wǎng)線或更換網(wǎng)線測試。如果網(wǎng)口燈正常,則使用UPS-IPGuard設(shè)置助手,點擊設(shè)置的IP地址,點擊ping,看是否正常,如顯示p
2018-09-07 689